Политика конфиденциальности

1. Термины и определения

1.1. Сайт — интернет-ресурс, размещенный в сети Интернет по адресу https://eco-peretyazhka.ru, принадлежащий Компании, и предназначенный для предоставления информации об услугах, а также приема обращений Пользователей через форму обратной связи.

1.2. Пользователь — физическое лицо, использующее Сайт, в том числе для отправки обращений через форму связи.

1.3. Персональные данные — информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному Пользователю, в том числе: имя, номер телефона, предпочтительный способ связи, прикрепленные изображения, а также иная информация, передаваемая через форму связи.

1.4. Обработка персональных данных — любые действия с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, использование, передачу (в том числе третьим лицам), обезличивание, удаление и уничтожение.

1.5. Cookies — фрагменты данных, автоматически сохраняемые браузером Пользователя при посещении Сайта, с целью повышения удобства пользования, а также аналитики и технического функционирования Сайта.

2. Цели обработки персональных данных

2.1. Персональные данные, полученные через форму связи, обрабатываются исключительно в следующих целях:

установления связи с Пользователем;
предоставления консультации или предварительной оценки стоимости работ;
направления ответа удобным для Пользователя способом (телефон, WhatsApp, Telegram);
анализа информации, предоставленной в прикрепленном изображении.

2.2. Персональные данные обрабатываются законно, справедливо и только в объеме, необходимом для достижения указанных целей. Основание — законодательство РФ, в т.ч. Федеральный закон №152-ФЗ «О персональных данных».

3. Состав персональных данных, подлежащих обработке

3.1. Пользователь самостоятельно предоставляет следующие данные через форму связи:

имя;
номер телефона;
предпочтительный способ связи (телефон, WhatsApp, Telegram);
изображение (по желанию Пользователя);
иное содержание, введенное в текстовом поле формы.

3.2. В процессе работы Сайта автоматически собирается следующая информация:

IP-адрес;
информация о браузере;
технические данные (время визита, источник перехода и др.);
cookies-файлы.

4. Условия обработки и хранения персональных данных

4.1. Обработка осуществляется с использованием автоматизированных и неавтоматизированных средств.

4.2. Персональные данные хранятся только до достижения цели обработки либо до момента отзыва согласия Пользователем, если иное не требуется по закону.

4.3. Передача персональных данных третьим лицам допускается исключительно в случаях, когда это необходимо для ответа на обращение (например, при использовании стороннего сервиса для отправки сообщений) либо предусмотрено законодательством РФ.

4.4. Компания принимает все необходимые меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа и иного неправомерного использования.

5. Использование файлов cookies

5.1. Сайт использует cookies для корректной работы, анализа посещаемости и повышения качества пользовательского опыта.

5.2. Пользователь вправе управлять cookies в настройках своего браузера. При отключении cookies некоторые функции Сайта могут быть недоступны.

6. Права Пользователя

6.1. Пользователь имеет право:

получить информацию о своих персональных данных;
потребовать уточнения, блокирования или удаления персональных данных;
отозвать согласие на их обработку.

6.2. Отзыв согласия осуществляется путем направления соответствующего заявления на адрес электронной почты Компании: info@eco-peretyazhka.ru.

6.3 Отправляя форму связи на Сайте, Пользователь:

подтверждает свое согласие с настоящей Политикой конфиденциальности;
выражает добровольное согласие на обработку указанных персональных данных в соответствии с вышеуказанными целями;
дает согласие на передачу данных третьим лицам, если это необходимо для связи и обработки обращения;
подтверждает, что изображение, прикрепленное через форму, не содержит персональных данных третьих лиц без их согласия.

7. Изменения в Политике конфиденциальности

Компания вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия публикуется на Сайте и вступает в силу с момента публикации.